Durch das Absenden bzw. durch die Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich, auch solche elektronischer Art (d.h. Bestellungen über Bestellformular, elektronische Bestellungen ohne Originalunterschrift). Die Bestellung wird umgehend verarbeitet. Shop-Besteller erhalten per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen wesentlichen Bestandteilen des Auftrags. Nach dem Abschicken der Bestellung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich vor der Bestellung an die Flying Grandpa GmbH:

E-Mail info@flyinggrandpa.ch

Die Lieferung erfolgt per Schweizerische Post an die in der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferung erfolgt per A-Post, die Lieferfrist beträgt zwei bis fünf Werktage. Vorübergehend nicht lieferbare Artikel werden vorgemerkt und portofrei nachgeliefert. Flying Grandpa GmbH behält sich vor, eine Bestellung nur insoweit auszuführen, als am Warenlager tatsächlich verfügbare Artikel vorhanden sind. Bei vergriffenen oder nicht mehr lieferbaren Artikeln erhält der Besteller eine Meldung.

Versandkosten innerhalb der DACH-Region: Bei Brief- und Paketpost die üblichen Post- und Zolltarife (zzgl. Verpackung). Vertrags- und Rechnungswährung ist der Schweizer Franken. Achtung: anfallende Zahlungsspesen werden nicht übernommen.

30 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung geht das Eigentum an der Ware an den Kunden über (Eigentumsvorbehalt). Zahlung per Kreditkarte ist möglich.

Umtausch (Ersatzlieferung) ist nur möglich bei Falschlieferungen, Transportschäden und Herstellungsfehlern, die umgehend reklamiert werden müssen. Ersatzlieferung nur bei Reklamation in angemessener Frist. Der Mangel muss innert 10 Tagen (Poststempel) gemeldet werden. Leider können Bestellungen mit einer persönlichen Signatur durch den Autor nicht zurückgenommen werden. Ersatzlieferungen erfolgen versandkostenfrei und nach Eintreffen der reklamierten Ware.

Für Lieferungen besteht während 14 Tagen ein Rückgaberecht. Während dieser Frist wird der Rechnungsbetrag für die Rücksendungen zu 100 Prozent gutgeschrieben. Nach dieser Frist sind Rücknahmen nur möglich, wenn dies vorgängig mit Flying Grandpa GmbH so vereinbart wurde. Die Gutschrift beträgt in solchen Fällen 80 Prozent.

Generell gilt: Artikel können nur gutgeschrieben werden, wenn sie direkt wieder an Lager genommen werden können. Dazu müssen sie in absolut neuwertigem Zustand bei uns eintreffen. Signierte Artikel können aus diesem Grund leider nicht zurückgenommen werden. Rücksendungen erfolgen auf eigenes Risiko und eigene Rechnung.

Die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert, alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des Schweizer Rechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Flying Grandpa GmbH
Zwirnereistrasse 1
CH-8304 Wallisellen

Geschäftsführer: Patrick Nussbaumer

Mail: info@flyinggrandpa.ch.